Оформление доставки на Яндекс.Маркет
Делать заказы на маркетплейсе гораздо удобнее после авторизации. Неавторизованные
пользователи тоже могут совершать покупки, но им недоступны некоторые категории товаров,
а также весь функционал, в том числе возможность использовать промокоды на скидки и
привилегии Яндекс.Плюс, а также отслеживать заказ и пр.
Чтобы в
Яндекс.Маркет оформить заказ
с доставкой, нужно:
-
Залогиниться в личном кабинете с главной страницы маркетплейса (в верхнем углу справа
нажать кнопку «Войти»).
- Выбрать и добавить товар в корзину.
- Проверить товар в корзине, нажав на соответствующий значок.
- Кликнуть на «Перейти к оформлению».
- Выбрать день, время, способ доставки.
-
Заполнить данные (для самовывоза нужно указать удобное отделение почты или ПВЗ, для
курьерской службы — адрес).
- Указать ФИО, номер телефона получателя.
- Выбрать способ оплаты.
- Нажать «Подтвердить заказ».
Если заказ состоит из нескольких посылок, то данные нужно заполнить для каждой отдельно.
Если груз крупногабаритный, то нужно указать, требуется ли поднять его на этаж (это
платная услуга).
Какие в Яндекс.Маркет условия доставки?
Товары весом менее 30 кг считаются некрупногабаритными, они доставляются до квартиры или
двери покупателя, а также в постаматы и отделения почты без ограничений. Те, что весят
больше 30 кг, относятся к крупногабаритным и доставляются только платно. Стоимость
доставки с Яндекс.Маркет рассчитывает алгоритм.
Маркетплейс предлагает несколько способов доставить заказ:
- курьером по указанному адресу;
- почтой в ближайшее отделение;
- в постамат;
- в официальный пункт выдачи заказов или ПВЗ партнеров;
- в «Пятерочку».
Способ можно выбрать в процессе оформления товара в корзине.
Условия доставки с Яндекс.Маркет для тех, кто в Плюсе
Для владельцев подписки на Яндекс.Маркет цена доставки, как правило, намного выгоднее, а
количество доставленных заказов в месяц неограниченно.
К примеру, товары стоимостью от 699 руб., для которых доступна услуга «Экспресс»,
доставляются бесплатно. Исключение — крупногабаритные грузы. На них скидка не
распространяется. Время ожидания заказа — 1-2 часа. Со склада товары передаются
водителям такси или курьерам, что значительно ускоряет логистические процессы. На данный
момент предложение действует в 57 городах. Стоимость такой доставки без подписки — от 49
до 549 руб..
Оформить подписку можно на официальном сайте, в мобильном приложении или у своего
оператора мобильной связи. Плата списывается автоматически согласно условиям договора.
Сравнение вариантов доставки с Яндекс.Маркет
| Вид доставки |
Стоимость |
Сроки |
Преимущества |
Недостатки |
| Почтовая |
от 49 руб. |
3-40 дней |
Действует в 83 регионах страны. Посылка может храниться в отделении до 30 дней
|
Сравнительно долго |
| Курьерская |
49 руб. или 149 руб.
в зависимости от суммы заказа
от 799 руб. за крупногабаритные товары
|
1-7 дней |
Товар доставят в выбранный день прямо до двери |
Выше риск повреждения товара |
| Самовывоз из фирменных ПВЗ или постаматов |
0 |
1-14 дней |
Бесконтактная. Чтобы забрать посылку, нужен только код с смс |
Срок хранения заказа от 3 до 7 дней |
| Экспресс |
От 99 руб. до 549 руб. |
1-2 часа |
Возможность получить товар в день заказа |
Действует не на все товары и не во всех регионах |
| С подпиской Яндекс.Плюс |
От 0 до 499 руб.
в зависимости от суммы заказа
|
Зависит от вида доставки |
Большинство видов доставки бесплатные, некоторые — со скидкой (кроме
крупногабаритных грузов)
|
Подписка платная |
Доступные в регионе способы доставки и цены на Яндекс.Маркет отображаются при оформлении
заказа. Если перевозками занимается несколько транспортных компаний, то можно будет
сравнить стоимость и сроки, которые они предлагают.
Комментарии пользователей
Ростислав
02.04.2024
День добрый! Хотел уточнить такой вопрос – есть ли возможность доставить груз весом 600-700 кг? И сколько это будет стоить?
Эксперт от Market-Promocode
04.04.2024
Ростислав, здравствуйте! Да, доставка с Яндекс Маркета крупногабаритных грузов осуществляется, стоимость услуг рассчитывается автоматически в форме заказа. Но просим обратить внимание, что на такие заказы не распространяются скидки и акции. Если товар будет доставлен курьером и весит более 500 кг, то дополнительно нужно будет оплатить выгрузку из машины, подъем на этаж. Все указывается в форме заказа – достаточно проставить флажки напротив нужных опций и услуги автоматически посчитаются в общую сумму доставки.
Женя
16.11.2023
Не понял, а где можно узнать цены на доставку? Чтоб потом при получении посылок не было сюрпризов…
Эксперт от Market-Promocode
17.11.2023
Добрый день, Евгений! Ознакомиться со всей необходимой информацией вы можете во вкладке «Доставка», где указаны стоимость доставки Яндекс Маркет, доступные варианты, дополнительные условия. Также вы можете обратиться в службу поддержки по номеру 8 (495) 136‑37‑96 либо в чат, где вас проконсультируют по всем интересующим вопросам.
Лера
25.05.2023
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему я не могу выбрать доставку по клику? При оформлении заказа никак не получается указать именно этот вид доставки. Видимо, я что-то неверно делаю?
Эксперт от Market-Promocode
26.05.2023
Добрый день, Валерия! Скорее всего, в вашем городе не доступна с Яндекс Маркет доставка по клику. Сегодня воспользоваться этой услугой могут лишь жители Москвы, Санкт-Петербурга и еще нескольких крупных городов. Если в процессе оформления заказа этой опции нет – значит, ваш населенный пункт в список не входит.
Саня 20.12.2022
Почему на Яндекс Маркет доставка курьером обошлась так дорого? Заказал в разное время
четыре недорогих (но правда объемных) товара – и заплатил за доставку почти столько,
сколько за сам товар! Как так?
Эксперт от Market-Promocode 20.12.2022
Добрый день, Александр! Стоимость курьерской доставки фиксированная и зависит от
величины груза – для крупногабаритных товаров установлена в размере от 799 рублей.
Возможно, вам было бы выгоднее выбрать другие варианты доставки или же скомпоновать
товары в одну посылку, чтобы не оплачивать каждую отдельно. В следующий раз просим
вас обратиться в службу поддержки в чате либо по номеру 8 (495) 136‑37‑96, где вас
подробно проконсультируют и подберут наиболее оптимальный вариант.
Мария 15.10.2022
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли у Яндекс Маркет доставка по выходным?
А то хочу сделать заказ, но дома мы бываем лишь по субботам...
Эксперт от Market-Promocode 16.10.2022
Мария, здравствуйте! В таком случае вам лучше всего выбрать курьерскую доставку и
указать при оформлении заказа удобные для вас дни и время. Там же нужно будет ввести
адрес и номер телефона, по которому с вами свяжется курьер непосредственно перед
приездом (примерно за час). В день доставки ожидайте СМС, по любым вопросам
обращайтесь в службу поддержки.
Оставить комментарий
